Questions et réponses sur le patrimoine numérique (FAQ)

Questions générales

sur l’héritage numérique

Questions concernant la

gestion du patrimoine numérique

Questions sur

les mémoresa

Questions générales sur l’héritage numérique

Le patrimoine numérique, qu'est-ce que c'est ?

Plus de 90 % de la population est en mouvement dans le monde numérique. Même ceux qui ne font pas partie de réseaux sociaux ou qui ne se rencontrent pas virtuellement sur Internet laissent des traces numériques sous une autre forme. Les données qui restent sur l’internet après la mort sont le patrimoine numérique.

Qu'est-ce qui fait partie de l'héritage numérique ?

Le patrimoine numérique comprend des données et des fichiers hors ligne sur des appareils, des sites web, des communications en ligne, des biens numériques, des réseaux sociaux et bien d’autres choses encore.

Données hors ligne : documents, images, vidéos et fichiers audio autogénérés, présentations
Sites web : domaine, présence sur internet, boutique en ligne, blog
Communication en ligne / hors ligne : Correspondance, comptes de courrier électronique, serveur de boîtes aux lettres, boîtes aux lettres hors ligne, informations dans les nuages
Biens numériques : droits d’auteur (musique, mot, image), licences de logiciels, musique achetée, films, textes, livres électroniques
Réseaux sociaux et services de chat : Facebook, Google +, Xing, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, SnapChat, WhatsApp, Skype, Facetime, Flickr, Picasa, YouTube
Comptes d’achats et de paiement : Banque en ligne, systèmes de paiement en ligne comme Pay-Pal, boutiques en ligne comme Amazon ou eBay
Portails de rencontres et de partenaires comme Tinder, Badoo, Lovoo, JoyClub et autres.
Assurances de toutes sortes
Abonnements, journaux, contrats de toutes sortes tels que téléphone portable, internet, téléphone

Pourquoi devrais-je me soucier de mon patrimoine numérique ?

Un héritage numérique non désiré ne crée pas seulement un malaise émotionnel chez les personnes endeuillées qui doivent s’occuper de l’administration. Elle peut également offrir des possibilités d’abus et de fraude. Le vol de données numériques ne s’arrête pas aux données du défunt. Elle peut entraîner des coûts élevés et des litiges juridiques, qui continueront à affecter les personnes à charge survivantes pendant des années.

En outre, la plupart des contrats actuels tels que les abonnements, les contrats de téléphonie mobile, les adhésions et les polices d’assurance restent en héritage pour les survivants, qui doivent payer les frais de fonctionnement.

Si les contrats ne sont pas détectés, des coûts élevés peuvent rapidement survenir en raison des obligations mensuelles.

En outre, les legs monétaires sont souvent introuvables ou non reconnus. Les droits d’utilisation acquis, les brevets, les certificats, les droits de propriété intellectuelle, les redevances, les contrats de société de construction et autres prestations d’assurance ne sont que quelques exemples de ces héritages.

Enfin et surtout, de nombreuses personnes se sentiront mieux au cours de leur vie si leur appartenance à des échanges de partenaires, des sites de rencontres ou d’autres prestataires de services pouvant être affectés aux domaines les plus personnels de la vie reste non découverte post mortem.

Mes données numériques seront-elles automatiquement effacées après mon décès ?

Vos héritiers hériteront de votre patrimoine numérique et devront décider de ce qu’ils en feront. Souvent, ils n’ont guère la possibilité de retracer ces traces numériques et de les éliminer de manière extensive. Il peut arriver que vos données numériques restent dans de nombreuses bases de données pendant une période indéfinie et qu’elles apparaissent en temps utile.

Comment puis-je empêcher que certaines données soient héritées ?

Vous pouvez éviter que certaines données ne soient héritées en déterminant de votre vivant ce qu’il adviendra d’elles après votre décès. Vous pouvez trouver plus d’informations ici.

Que peuvent faire mes héritiers avec mes données ?

Si le patrimoine numérique est transmis à vos héritiers, ceux-ci auront accès à toutes vos données et seront libres de décider comment les traiter. Vous pouvez éviter cela en prenant des précautions et en gérant votre patrimoine numérique.

Puis-je interdire à mes héritiers d'avoir accès à mes données personnelles ?

En créant une procuration, vous pouvez empêcher vos héritiers d’avoir le contrôle de vos données. Memoresa peut mettre en œuvre votre dernière volonté et s’occuper de la suppression des comptes, des comptes et des contrats.

Plate-forme de gestion des documents numériques : Dans quelle mesure est-ce sûr ?

Avec memoresa, vous pouvez être sûr que vos données sont cryptées et stockées sur un serveur en Allemagne. En outre, votre stockage virtuel dans le nuage est protégé par un pare-feu.
Vous pouvez trouver plus d’informations ici : Sécurité.

Effacer le patrimoine numérique et effacer les traces numériques : Comment faire ?

Après avoir enregistré les endroits où vous laissez des traces numériques, vous pouvez utiliser une procuration pour déterminer ce qu’il advient de vos comptes et de vos données : Pour chaque piste individuellement ou pour toutes les pistes ensemble – c’est vous qui décidez.

Questions concernant la gestion du patrimoine numérique

Comment puis-je gérer mon patrimoine numérique ?

Il existe plusieurs possibilités :

L’approche qui devrait conduire à la sécurité juridique dans la réglementation de l’héritage numérique pendant et après la vie d’une personne est proposée par certains assureurs de protection juridique sous la forme de conseils juridiques. La mise en œuvre des précautions nécessaires incombe au testateur, ce qui peut entraîner des erreurs.

Les offres de certains prestataires de services externes de stocker les données d’accès et les comptes en ligne à vie et de les remettre à des personnes désignées pour une administration ultérieure après le décès ne constituent pas une solution raisonnable. En outre, le transfert de données d’accès à des tiers comporte des risques ingérables.

C’est pourquoi nous avons créé memoresa : une plateforme en ligne où vous pouvez gérer vos données numériques facilement, rapidement et sans complications et décider vous-même de ce qu’il adviendra d’elles après votre décès. Ici, vous pouvez décider avec qui vous partagez quoi et qui doit prendre soin de quelles parties de votre patrimoine numérique. Vous souhaitez que votre compte Tinder soit supprimé de manière anonyme, afin que ni votre famille ni vos amis n’aient à s’en soucier ? Memoresa s’en occupera volontiers pour vous.

Comment puis-je gérer mon patrimoine numérique de manière numérique ?

Sur memoresa, nous vous offrons la possibilité de stocker vos documents sous forme numérique, de les gérer et de les adapter à tout moment. L’inscription est gratuite, ce qui vous permet de tout examiner à loisir et de décider de la meilleure façon de gérer votre patrimoine numérique.

Puis-je inscrire mon patrimoine numérique dans mon testament ?

Les testaments portent rarement sur le patrimoine numérique qui doit être géré après la mort.

Les administrateurs successoraux n’ont guère la possibilité d’enregistrer et de tenir à jour ce legs afin d’assurer un traitement structuré, approfondi et minutieux dans l’intérêt du défunt et de ses ayants droit survivants.

Très peu veulent aborder les domaines juridiques des droits de la personne (post-mortem), du droit de la protection des données, des droits des tiers, du droit des télémédias et du droit d’auteur afin de garantir la sécurité juridique des héritiers. En outre, l’administration du patrimoine numérique par testament impliquerait des coûts et des délais élevés.

Comment créer un testament numérique ?

Chez memoresa, vous pouvez organiser chacune de vos affaires individuellement et créer une procuration. L’ensemble de la réglementation se traduit par votre testament numérique.

Comment puis-je m'assurer que mon administration numérique est à jour malgré les changements de la loi ?

Chez memoresa, la validité et l’actualité de vos procurations stockées sont régulièrement contrôlées pendant la durée du contrat en cours. Nous vous informerons de toute modification de la loi ayant une incidence sur l’administration de votre patrimoine numérique et procéderons aux ajustements nécessaires.

Questions sur les mémoresa

Service d'héritage numérique : Qu'est-ce qui est inclus dans les offres de memoresa ?

memoresa vous propose trois formules pour gérer votre patrimoine numérique. Vous trouverez plus d’informations dans le tableau comparatif : Tableau comparatif.

Quelles sont les fonctions offertes par memoresa pour gérer mon patrimoine numérique ?

Memoresa vous guide de manière systématique, ciblée et approfondie dans tous les domaines de votre vie numérique où vous laissez des traces numériques :

des sites web : domaine, présence sur internet, boutique en ligne, blog
Communication en ligne / hors ligne : Correspondance, comptes de courrier électronique, serveur de boîtes aux lettres, boîtes aux lettres hors ligne, informations dans les nuages
Biens numériques : droits d’auteur (musique, mot, image), licences de logiciels, musique achetée, films, textes, livres électroniques
Réseaux sociaux et services de chat
Comptes d’achats et de paiement
Portails de rencontres et de partenaires
Assurances et contrats, adhésions, souscriptions
Après l’inventaire, Memoresa génère une procuration. La procuration est utilisée pour déterminer par décret comment l’héritage numérique doit être traité après la mort.

Cette procuration, ainsi que le décret correspondant, sont déposés au registre central des testaments. Cela garantit qu’après votre décès, tous les règlements entrent en vigueur tels que vous les avez déterminés de votre vivant.

Memoresa est automatiquement informée du décès et lance la mise en œuvre de vos procurations.

Quel est le degré de sécurité du nuage memoresa ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques étendues afin que le stockage de vos mémos dans le nuage soit aussi sûr que possible et qu’il ne soit accessible qu’aux personnes à qui vous en donnez l’accès. Les données sensibles comme les mots de passe ne sont pas stockées. Vous pouvez trouver plus d’informations ici : Sécurité.

Liste de contrôle de l'héritage numérique : Est-ce que memoresa me propose une liste de contrôle ?

Memoresa vous offre bien plus qu’une simple liste de contrôle pour la gestion de votre patrimoine numérique : En quelques étapes simples, vous serez systématiquement guidé à travers un système d’archivage numérique, afin que vous puissiez créer un inventaire complet de vos contrats, abonnements, polices d’assurance en cours, etc. Cela rend obsolètes les listes de contrôle pour la gestion de votre patrimoine numérique.

Qu'advient-il de mes données lorsque j'annule des mémoresa ?

Les données et les procurations déposées avec les memoresa vous seront remises sous forme de fichier et sur papier. Nous veillons à ce qu’en aucun cas vous ne vous retrouviez soudainement sans héritage planifié. Votre compte memoresa sera alors supprimé jusqu’à ce que vous vous connectiez à nouveau.

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